bd90 গোপনীয়তা
নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd90 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bd90 ওয়েবসাইট (bd90.tech) ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

bd90 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল। তাই আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• bd90.tech ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা
• bd90-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করা
• যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবায় অংশগ্রহণ করা
• bd90-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করা
• যেকোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল পরিচালনা করা

bd90 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• মোবাইল নম্বর (নিবন্ধন ও যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ/জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

bd90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেনের পরিষেবা পরিচালনা করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সাপোর্ট প্রদান করা।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করা।

bd90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য শেয়ারিং:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক এবং কার্ড নেটওয়ার্ক (Visa, Mastercard) — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• নিরাপত্তা সেবা: প্রতারণা প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে সরকারি সংস্থার আনুষ্ঠানিক অনুরোধে।

যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় না:

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে তথ্য বিক্রি।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা।

bd90 আপনার তথ্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

bd90 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দসমূহ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস) মনে রাখা।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা এবং পরিষেবা উন্নত করা (বেনামী তথ্য)।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে — তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

bd90-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: bd90 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• অভিযোগ করার অধিকার: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

bd90 কঠোরভাবে ২১+ বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

bd90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়।
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয় রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত bd90 কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ব্যাকআপ ব্যবস্থা: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা হয়।

bd90 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
• প্রতিটি আপডেটের পর নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও bd90 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা bd90.tech/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
• কার্যঘণ্টা: সোমবার–শনিবার, সকাল ৯টা – রাত ১০টা (বাংলাদেশ সময় BST UTC+6)

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bd90 আপনার পাশে আছে — নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য।